Stornierungsbedingungen / Cancellation policy

Verehrte Gäste,

bitte beachten Sie die jeweiligen Stornierungsbedingungen Ihrer Reservierung,

die Sie mit der Durchführung einer Online-Reservierung oder der Bestätigung des Erhalts einer direkten Reservierung akzeptiert haben.

Unsere Stornierungsbedingungen gelten immer grundunabhängig.

Das bedeutet z.B. unabhängig von Krankheit, (auch eine eigene Covid-19-Erkrankung, oder die Covid-19-Erkrankung einer Kontaktperson)

sowie z.B. unabhängig von einer abgesagten Veranstaltung (z.B. ein Konzert oder eine Messe).

Bei Reservierungen mit Raten, die nach einer Stornierung, nicht oder nur teilweise erstattbar sind,

empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Diese können Sie z.B. unter folgendem Link abschließen:

Dear Guests,

please note the respective cancellation policy of your reservation,

which you have accepted by making an online reservation or by confirming receipt of a direct reservation.

Our cancellation conditions always apply regardless of the reason,

this means e.g. regardless of illness (including your own Covid-19 illness, or the Covid-19 illness of a contact person)

as well as e.g. regardless of a canceled event (e.g. a concert or a trade fair).

For reservations with rates that are non-refundable or only partially refundable after cancellation,

we recommend that you take out travel cancellation insurance.

You can do this for example here: